Wat een technisch uur Marvo aan extra's oplevert
Bij Marvo draait het niet alleen om metaal, maar vooral om mensen. In dit kleine, technisch hoogstaande bedrijf in Tilburg is leren geen extraatje, maar het kloppend hart van de organisatie. HR-manager Nellie van Uffelen: “Iedereen komt hier binnen om te leren. Dat is de standaard.” Met een gemiddelde leeftijd van 28 jaar en een ongekende focus op kennisdeling, heeft Marvo een leercultuur gebouwd die inspireert en presteert.
Al ruim 75 jaar maakt Marvo draaiwerk van hoge kwaliteit. Maar waar vroeger conventionele automaten stonden, draaien nu geavanceerde CNC-machines. “Die machines moet je leren kennen. Daar kun je niet zomaar mee aan de slag,” vertelt Nellie. Daarom start elke nieuwe medewerker als leerling, met als doel specialist te worden. “Dat is hoog gegrepen, maar wel ons streven.” Juist omdat het werk zo complex is, is het bedrijf van oudsher ingericht als leerbedrijf. “Je moet hier leren programmeren, meten, ombouwen, werk voorbereiden – alles komt langs.” In tegenstelling tot grotere bedrijven waar taken zijn opgesplitst, wil Marvo dat mensen breed inzetbaar zijn. “Dat maakt het werk uitdagend én leuk. Je hoeft hier nooit te wachten op een collega om verder te kunnen.”
Ontwikkelgesprekken, structuur én het technisch uurtje
De leercultuur bij Marvo wordt niet aan het toeval overgelaten. Dankzij een traject na de Leercultuurscan werd de structuur verder versterkt. “We hebben één digitaal formulier gemaakt voor ontwikkelgesprekken. Daarmee brengen we precies in kaart wie wat beheerst, en waar iemand kan doorgroeien.” Ook hangen er op de machines geplastificeerde stappenkaarten. “Zo weet iedereen hoe iets moet, en kan je makkelijk werk van elkaar overnemen.”
Maar het meest geliefd is het ‘technisch uurtje’. Elke dinsdag om 10 uur komen collega’s bij elkaar om kennis te delen en problemen op te lossen. “Dat idee kwam van onze specialist. Eerst dachten we: moeten we daar wel tijd voor maken? Maar het levert zó veel op.”
Kosten omlaag, werkplezier omhoog
De impact van het technisch uurtje was meteen voelbaar. “Een leverancier wees ons erop hoeveel snijgereedschap we verbruikten. Dat was echt een kostenpost.” Door samen te kijken hoe ze gereedschap konden hergebruiken, bespaarden ze fors. “Het klinkt simpel, maar dat was echt een heel project. De toleranties zijn klein, dus alles moet scherp blijven. Maar het lukte.” En dat was niet het enige. “Bij moeilijk verspaanbaar materiaal wilden we eerst een dure tool kopen. Toen bedachten onze medewerkers samen een slim programma met kleine pauzes in de bewerking. Dat werkte óók – en kostte niks extra.” Leren werd zo direct gekoppeld aan verbeteren. “En dat maakt het werk leuk. Iedereen denkt mee, en voelt zich verantwoordelijk.”
Vertrouwen als voedingsbodem
Het begon als kostenbesparing en groeide uit tot een fundament voor innovatie. “Het stimuleert ook om bestaande werkwijzen te bevragen. Mensen maken zelf dingen, verzinnen oplossingen. Daar komt energie van.” Belangrijker nog, het vertrouwen in mensen groeit. “We geven iedereen ruimte. Geen flauwekul dat alles altijd ‘zo moet omdat het al 40 jaar zo gaat’ – dat past hier niet.” Juist daarom komen medewerkers terug van uitstapjes naar grotere bedrijven. “Dan hoor je: daar moest ik een half uur wachten omdat een ander eerst iets moest doen. Dat heb je hier niet. Iedereen kan door.”Nellie ziet ook persoonlijk wat het oplevert. “Die gesprekken met medewerkers, samen met hun begeleider, zijn zo waardevol. Het gaat niet alleen om functioneren, maar echt om: waar wil je naartoe? Wat heb je nodig om verder te groeien?”
“Je moet het durven en volhouden”
Met een jonge ploeg en een duidelijke visie blijft Marvo volop ontwikkelen. “We zitten in een positieve flow. Veel mensen zijn jong, gemotiveerd, en we leiden ze zelf op.” Dat maakt het bedrijf minder kwetsbaar voor personeelstekorten. “We werken met vaste contracten, juist omdat we investeren in mensen. Dan wil je ook dat ze blijven.”
Voor ondernemers die ook een lerende werkvloer willen, heeft Nellie een duidelijk advies: “Laat het technisch uurtje nóóit uit de planning vallen. Ook niet als het druk is. Dan komt het nooit van de grond.” En minstens zo belangrijk: “Vertrouw op je mensen. Zonder dat vertrouwen blijft het schuren.”
Marvo is onderdeel van de Leercultuurcampagne 'Leren op de werkvloer levert aardig wat op'.
