In het kort
Alles nog even op een rij
- Ontdek hoe de ander reageert op de verandering
- Wees alert op je eigen oordeel daarover en verlies je er niet in
- Investeer in een veranderverhaal waarmee je onnodige weerstand voorkomt
en dat zo overtuigend en aansprekend is dat mensen uit ontkenning kunnen komen.
- Geef zo helder mogelijk antwoord op de vraag: ‘waarom is dit nodig?’
- Breng het (midden)management in stelling om het veranderverhaal mee uit te dragen
- Zie leren niet als een doel op zichzelf, maar als een van de vijf veranderstrategieën.
- Toets of ‘leren en ontdekken’ de best passende hoofdveranderstrategie is
- Benut de andere veranderstrategieën om ontkenning en weerstand door te werken
- Gebruik in het leertraject ook de andere strategieën als accent om het leren te versterken:
- Weten: onderzoek, ontsluit kennisbronnen
- Moeten: (selectief) ombuigen van te grote vrijblijvendheid
- Willen: inspireer, moedig aan en vier successen
Op haar website behandelt Annemarie nog drie schijnwerpers, namelijk relatie, regie en reflectie.
In het filmpje vat Annemarie het beprokene samen.